Nossa missão é Compartilhar o Acesso Digital com Qualidade de forma Inovadora e Sustentável - com você
Trabalhamos para proporcionar a melhor experiência possível, investindo em tecnologia e soluções inovadoras, com o suporte de profissionais capacitados, para levar até você uma conexão com cada vez mais qualidade.
Muito além de um provedor de internet,
somos um Provedor de Tecnologia
Pesquisa & Desenvolvimento
Contamos com um setor próprio de Giganinjas que desenvolve e aprimora novas soluções constantemente.
Parceria com a COPPE/UFRJ
Investimos em projetos em parceria com o LAND da COPPE/UFRJ para a criação de serviços inovadores.
Softwares de última geração
Rede própria com monitoramento em tempo real que permite ações preventivas para garantir a qualidade da sua conexão.
Nossa história | Linha do Tempo
A Gigalink foi a primeira empresa de Telecom da Região Serrana do estado do Rio de Janeiro, além de ser o primeiro provedor de serviços que utilizou fibras ópticas no Brasil.
Com um DNA de inovação desenvolveu, ao longo dos anos, soluções próprias e patenteadas como cabos metálicos autossustentáveis, dispositivos eletrônicos, sistemas de administração e gerenciamento de redes. Todo este trabalho foi desenvolvido, nos últimos 15 anos, sempre focado na missão da empresa de Compartilhar o Acesso (digital) com Qualidade de forma Inovadora e Sustentável (CAQIS). Sendo assim, baseado no compartilhamento do acesso à Internet com qualidade, usando criatividade e inovação, para apoiar um crescimento sustentável, respeitando o meio ambiente. Tudo isso comercializando planos com mensalidades acessíveis em regiões que ainda não eram atendidas por grandes operadoras. Atualmente, com quase 30 mil clientes, a Gigalink está presente em diversas cidades do interior do estado.
Na Matriz, localizada no Centro da cidade de Nova Friburgo, fica concentrada toda a parte administrativa, com os setores de atendimento, vendas, faturamento, recuperação de crédito, suporte técnico, entre outros. Na Base Operacional, localizada na mesma cidade, no bairro Ponte da Saudade, encontram-se as equipes técnicas de implantação, expansão, manutenção, oficina eletrônica e almoxarifado.
A Gigalink conta, hoje, com filiais nas cidades de Campos dos Goytacazes, Rio das Ostras, Macaé, Niterói, Teresópolis, Quissamã, Carapebus, Farol de São Thomé, Maricá, Casimiro de Abreu, Bom Jardim, Cantagalo e Itaocara.
1999
Nasce a Solutec: Soluções em informática em Nova Friburgo.
2007
Gigalink finaliza o primeiro estágio de desenvolvimento de tecnologia própria para instalação da última jarda a um custo 10 vezes menor que a solução tradicional.
2010
Os sócios fundadores Carla Lucho e Osvaldo Lucho são selecionados como Empreendedores Endeavor (www.endeavor.org.br)
2014
A Gigalink inicia o Projeto de Padronização (PP) de toda a infraestrutura da rede, para manter padrão de qualidade.
2016
A Gigalink inicia uma nova forma de Avaliação de Desempenho, estruturada em Gestão por Competências. Projeto de reestruturação do Service Desk com foco em qualidade e no Cliente.
2018
Mantendo sua proposta de ser uma empresa inovadora com a criação de soluções que visam facilitar o dia a dia dos seus clientes, a Gigalink lança o GigaRouter - o Roteador Inteligente - um serviço pioneiro entre os provedores de internet do país.
2003
Gigalink oferece serviços de internet banda larga por fibras opticas.
2009
Conquista 60% do mercado de Nova Friburgo.
2012
A Gigalink é o primeiro provedor do interior do estado a oferecer a solução triple-play (tv, internet e telefonia) incluindo no seu portfólio o serviço de TV por assinatura.
2015
A Gigalink desenvolve internamente o seu ERP próprio, o sistema VIKI, gerenciando todos os seus processos internos.
2017
A Gigalink complementa o seu portfólio com soluções digitais completas para micro, pequenas, médias e grandes empresas, oferecendo serviços de presença digital (criação de sites) e de anúncios patrocinados, se tornando parceira do Google.
2019
Lançamento do GigaTV, um serviço de TV OTT linear totalmente gratuito com acesso exclusivo para os clientes Gigalink.
Projetos Sociais e Ambientais
Acreditamos que pequenas ações são capazes de transformar o nosso amanhã.
Pen
Green It
Reforçando nosso comprometimento com o meio ambiente, adotamos práticas de sustentabilidade, reduzindo o impacto negativo na natureza de restos de materiais eletrônicos, através da reciclagem.
Núcleo de Tecnologia e Informação
Através de uma parceria com a Biblioteca Municipal de Nova Friburgo, disponibilizamos pontos de internet para os computadores do Núcleo, além de Wi-Fi para os usuários da biblioteca.
Reserva Ambiental
Assumimos o compromisso de preservar uma área de 344 mil m² em Macaé de Cima, no município de Nova Friburgo, promovendo a conservação desse ambiente.
Somos um time conectado por uma missão: levar o acesso digital até você
